Exclusão de Dados do Usuário

Última atualização: 15 de maio de 2026

A 5M5 CRM respeita a privacidade e o controle dos usuários sobre seus dados pessoais.

Usuários que desejarem solicitar a exclusão de seus dados associados à plataforma 5M5 CRM, incluindo dados provenientes de integrações com Instagram, Facebook ou Meta, poderão realizar a solicitação conforme instruções abaixo.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para:

suporte@5m5.com.br

No assunto do e-mail utilize:

Solicitação de Exclusão de Dados

Inclua no corpo da mensagem:

  • Nome completo
  • E-mail utilizado na plataforma
  • ID ou usuário da conta Instagram/Facebook vinculada (se aplicável)
  • Descrição da solicitação

Prazo de processamento

As solicitações serão analisadas e processadas dentro de um prazo razoável, conforme exigido pela legislação aplicável.

Dados que podem ser mantidos

Algumas informações poderão ser mantidas quando necessárias para:

  • Cumprimento de obrigações legais
  • Prevenção a fraudes
  • Resolução de disputas
  • Execução de obrigações contratuais

Contato

Empresa: 5M5 CRM
E-mail: suporte@5m5.com.br
Site: https://crm.5m5.com.br